Gennemsigtighed havde været en af 24Genetics' vigtigste forpligtelser siden dens fødsel for tre år siden. Vores mål er, at kunderne altid skal vide, hvilken service de kontraherer, og hvilken slags information de kan forvente af den. Vores genetiske sundhedstest dækker allerede mere end 200 patologier og biomarkører. På hjemmesiden har vi en detaljeret beskrivelse af testens information: hvordan det gøres, hvilken teknologi vi bruger, og frem for alt hvilken type information vores kunder vil modtage og hvad begrænsningerne i vores test er.
For at sikre, at vores kunder er klar over, hvad de får, ringer vi både forud og efterfølgende for at hjælpe med fortolkningen af resultaterne.
Et eksempel på vores forpligtelse til gennemsigtighed er den information, vi giver om komplekse mutationer. I dette tilfælde angiver vi procentdelen af dækningen af de variationer, vi analyserer, fordi vi i modsætning til kliniske tests ikke undersøger hele den genetiske kode relateret til hver patologi. Det er vigtigt at bemærke, at de mutationer, vi inkluderer, blev valgt af et tværfagligt team af eksperter i onkologisk og genetisk medicin efter strenge kvalitetsstandarder. Derfor er modifikationerne beskrevet i rapporten kun patogene.
24Genetics-testen analyserer mere end 700,000 markører og bruger avancerede bioinformatiske algoritmer, som gør det muligt ikke kun at analysere mulige mutationer i DNA'et, men også at måle den polygene risiko for en lang række sygdomme (komplekse sygdomme). Alt dette giver relevant information om tilbøjeligheden til at pådrage sig visse sygdomme og giver klienten mulighed for at træffe beslutninger om at vedtage sunde livsstilsvaner eller bekvemmeligheden ved mere omfattende test. Hvis en klient har mistanke om eller særlig bekymring for et bestemt gen eller syndrom – på grund af familiehistorie – anbefaler vi desuden, at de konsulterer deres læge eller genetiker for at vurdere behovet for en test, der analyserer alle generne involveret i en bestemt sygdom.
For 24Genetics er det vigtigt, at klienterne forstår omfanget og betydningen af disse tests, og at de er klar over, at ikke alt er genetisk. I det væsentlige spiller miljø- og livsstilsfaktorer en afgørende rolle i udviklingen eller forebyggelsen af sygdom.