24G logo

Privatliv og cookies

Fortrolighedspolitik for den nuværende fra 25 2018 RGPD i maj XNUMX:

Hos 24Genetics ved vi, hvor vigtigt privatlivets fred for dine data er, og vi bestræber os på at beskytte dem på den mest hensigtsmæssige måde. Derfor bekræfter vi, at vi er begyndt at anvende den nye europæiske databeskyttelsesforordning (RGPD), selvom mange af de ting, der nu er påkrævet, har vi gjort i lang tid.

Disse er hovedpunkterne i forhold til de produkter og tjenester, som du har indgået kontrakt med 24Genetics:

• Vi vil analysere de risici, som hver databehandling kan have, hvilket vil give os mulighed for at beslutte, hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi til enhver tid skal anvende.

• Vi har udpeget en Data Protection Officer (DPD), som vil hjælpe os med at overholde databeskyttelsesforskrifterne, rådgive os og føre tilsyn med alle de behandlinger, vi udfører. Derudover står DPD til din rådighed for at besvare eventuelle spørgsmål i forbindelse med behandlingen af ​​dine personoplysninger.

• Hos 24Genetics træffer vi alle de foranstaltninger, vi har til rådighed for at forhindre cyberangreb. Men hvis der er et brud på vores sikkerhed, der påvirker dine personlige data, vil vi underrette det spanske agentur for databeskyttelse for at hjælpe os med at håndtere hændelsen og dig, hvis situationen er alvorlig. Den foranstaltning, som vi mener er den mest effektive og drastiske, er ikke at have vores kunders genetiske data på vores hjemmeside, så hvis vi blev udsat for et cyberangreb, ville de ikke være i stand til at finde sådanne data.

• Nogle gange for at levere vores tjenester giver vi underleverandører til specialiserede virksomheder (for eksempel kurerfirmaer), som kan have adgang til dine personlige data for at udføre deres arbejde. Under alle omstændigheder anvender vi en streng leverandørudvælgelsesproces for at sikre, at de overholder databeskyttelsesforskrifterne.

• I tilfælde af din DNA-prøve, fra det øjeblik den når os, bliver den anonym; det vil sige, at ingen i vores team eller i vores laboratorier eller samarbejdspartnere ved, hvem denne prøve svarer til. De kender kun én kode fra hende og har ikke adgang til at se, hvem den kode svarer til. Når prøven er sekventeret, forbliver den genetiske information anonym, og som om det ikke var nok, rejser al den genetiske information krypteret. Først på tidspunktet for afsendelse af rapporterne krydses koderne med den klient, som de tilhører. Derudover, i modsætning til andre laboratorier, offentliggøres dine resultater og dit genetiske kort ikke online, vi gemmer ikke oplysningerne på vores hjemmeside, derfor er de ikke tilgængelige for nogen hacker.

Under hensyntagen til denne udvikling har vi ændret vores databeskyttelsespolitik. De væsentlige aspekter af den databehandling, vi gør, har ikke ændret sig, men vi har inkluderet flere oplysninger, så du kan kende alle detaljerne.

 Hvem er ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger?

Den ansvarlige for behandlingen af ​​dine personoplysninger er 24Genetics SL og adresse: Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, 28046 Madrid.

Som vi har nævnt, har vi udpeget en databeskyttelsesrådgiver, som vil sikre, at dine data behandles korrekt og vil løse eventuelle spørgsmål, forespørgsler eller forslag, du måtte have. Du kan kontakte ham ved at sende et brev til hans opmærksomhed, til den adresse, vi har angivet i det foregående afsnit eller via e-mail [e-mail beskyttet]

 Hvordan har vi fået dine data, og hvilke data vil vi bruge?

De personoplysninger vi behandler kommer fra den interesserede part.

Nogle af disse data er disse:

1.- Email: gennem det kan vi kommunikere med dig og holde dig orienteret om nyhederne og opdateringerne af platformen. Du vil altid have mulighed for at afmelde dig fra vores e-mails eller endda afmelde dig udelukkende i visse meddelelser fra din brugerprofil.

2.- Navn og Efternavn / Firmanavn: Med disse data kan vi fakturere vores ydelser, eller at du fakturerer os din inden for platformen. Det er vigtigt, at disse data er helt rigtige i betragtning af de juridiske og skattemæssige forpligtelser, som vi skal opfylde.

3.- DNI / NIF: Som i det foregående tilfælde hjælper det os med at fakturere dig eller fakturere os for dine tjenester.

4.- Post / finans / social adresse: Det er vigtigt, at vi kender din adresse til skat og logistik.

5.- Kontakt telefonnummer: For at få bedre kommunikation med vores annoncører kan vi anmode om et kontaktnummer for at tilbyde dig personlig opmærksomhed.

6.- Betalingsdata: Disse data er nødvendige for at udføre betalingstransaktionerne for vores tjenester eller for at betale beløbene mod faktura, som redaktørerne sender os.

Betalingsmåden vi bruger er følgende:

- Debet- eller kreditkort: hos 24Genetics.com bruger vi STRIPE betalingsgateway. Denne platforms privatlivspolitik er offentlig, og du kan konsultere den her: STRIPE privatlivspolitik.

- Bankoverførsel: dette betalingsmiddel kræver, at du sender os et overførselsbevis til den angivne e-mail. Hver af de sendte kvitteringer behandles baseret på vores privatlivspolitik og destrueres, når overførslen er likvid på den tildelte checkkonto. I intet tilfælde gemmer 24Genetics.com sådanne oplysninger.

- PayPal: dette betalingsmiddel er meget populært blandt vores brugere. Brugeren, der vælger det, omdirigeres til PayPal-platformen og dets sikre miljø. 24Genetics.com administrerer ingen data på denne platform. For mere information om PayPals privatlivspolitik: PayPal privatlivspolitik.

7.- Tracking ID via sporingsprogrammer: Normalt er hver af vores brugere tildelt et sporings-id, der hjælper os med at forstå, hvordan man opfører sig, når du browser på vores hjemmeside eller platform. Disse data hjælper os med at forbedre vores brugeroplevelse og under ingen omstændigheder anvendes de til andre formål.

8.- Antal KIT: Det er den etiket, du vil indsætte i DNA-prøven og i de dokumenter, du sender os, og hvor du vil forblive.

9.- Ordrenumre: som vi identificerer hver af dine ordrer.

 

Hvad skal vi bruge dine personlige data til?

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

1. Service levering: Behandlingen af ​​dine personlige data er nødvendig, så vi kan forsyne dig med vores service, ellers kan du ikke nyde det. Tjenesten indeholder følgende problemer:

Administrer oprettelsen af ​​din brugerkonto og tillad dig at bruge eller ændre den. For at nyde tjenesten skal du oprette en konto og identificere dig selv som bruger. Du kan til enhver tid ændre de personlige data, som du har givet os, via sektionen "Min konto", der er inkluderet i den nederste menu på internettet. Giv dig via den e-mailadresse, som du har givet os, de tilsvarende fakturaer. Tilbyde dig den bedste pleje og hjælp. Gennem vores Hjælpecenter tilbyder vi dig til enhver tid hjælp til enhver tvivl, kommentarer, forslag eller hændelser relateret til tjenesten, som du ønsker at rejse med os.

2. Udfør markedsføringshandlinger: Vi bruger dine personlige data til at sende dig nyheder, produkter og kampagner relateret til 24Genetics.

Under alle omstændigheder skal du være opmærksom på, at du kan til enhver tid afmelde dig fra disse meddelelser. For at gøre dette skal du blot klikke på "Afmeld" linket i en hvilken som helst kommunikation.

3. Forbedre vores service: I 24Genetics konstant arbejder vi på at perfektionere Application og hjemmesiden, og af den grund, vi tester, forskning og analytiske undersøgelser og udvikle nye produkter, der ender resulterer i forbedret servicekvalitet. De giver os mulighed for at optimere det, gøre det mere funktionelt og tilpasse det til dine behov (ved f.eks. At tilbyde muligheden for at indtaste dine præferencer, den valgte konfiguration eller dine hyppige steder). Sådanne værker kræver mange gange brugen af ​​nogle af dine personlige data.

4. Forhindre svig: For at forhindre potentielt bedrageri imod dig og imod 24Genetics har vi gennemført foranstaltninger, der gør vores platform til et sikkert sted.

5. Hør din mening om 24Genetics: Vi finder det meget nyttigt at kende din mening om 24Genetics for at tage strategiske beslutninger, der gør os til en virksomhed, der er tilpasset vores brugeres interesser og bekymringer. Derfor kan vi til tider bede dig om at svare på en simpel undersøgelse for at finde ud af, hvad din opfattelse af os er. Husk at vi er interesseret i at kende vores brugeres mening statistisk. Derfor, når vi modtager din mening, fortsætter vi med at pseudonymisere den, det vil sige, at dine svar kun vil være knyttet til en kode. Derefter vil vi levere de pseudonymiserede oplysninger til den enhed, der hjælper os med at udføre disse undersøgelser, så den kan analysere den sammen med udtalelser fra mange andre brugere og kan forberede en statistisk undersøgelse af det billede og opfattelse, du har om 24Genetics.

Selvfølgelig behøver du ikke give os din mening, hvis du ikke vil.

 

Hvor længe vil vi holde dine personlige data?

Periode for bevarelse af dine personlige data afhænger af hvert af de formål, som vi bruger dem til. I det følgende afsnit angiver vi dig i hvor længe eller indtil hvilket tidspunkt vil vi bevare dine data i forhold til hvert af formålene:

1. Giv tjenesten: Vi bruger dine personlige data, indtil du beslutter dig for at stoppe brugen af ​​vores service, som du skal slette din brugerkonto for. Mens du ikke afmelder dig, vil vi fortsat behandle dine personlige data til dette formål. Bemærk venligst, at hvis der er et problem i afventning af en beslutning vedrørende tjenesten, vil vi forsøge at løse det, inden du kan afmelde abonnementet.

2. Udfør markedsføringshandlinger: Vi bruger dine personlige data, indtil du anmoder om, at vi holder op med at gøre det, uanset om du fortsætter med at bruge vores service eller har afmeldt. Husk at du kan bede os om at stoppe med at sende dig nyheder, tilbud og personlige kampagner til enhver tid. Du skal blot klikke på "Afmeld" linket i en af ​​vores meddelelser.

3. Forbedre vores service og mening om 24Genetics: Vi bruger dine personlige data, indtil du beslutter dig for at stoppe brugen af ​​vores service, som du skal slette din brugerkonto for. Mens du ikke afmelder dig, vil vi fortsat behandle dine personlige data til dette formål.

4. Forhindre svig: Som i det foregående tilfælde bruger vi dine personlige data, indtil du beslutter dig for at stoppe brugen af ​​vores service, som du skal slette din brugerkonto for. Mens du ikke afmelder dig, vil vi fortsat behandle dine personlige data til dette formål.

 

 Hvorfor er det tilladt for os at bruge dine personlige data?

I 24Genetics bruger vi kun dine personlige data lovligt, som krævet i henhold til gældende regler i sagen. Til dette skal vi have et tilstrækkeligt retsgrundlag. Nedenfor angiver vi, hvad der er retsgrundlaget, det vil sige, hvorfor er det tilladt for os at bruge dine personlige data for hvert af de formål, der er beskrevet i det foregående afsnit.

1. Giv tjenesten: Brug af dine personlige data er nødvendig for at kunne gennemføre den kontrakt, der forener os med dig fra det øjeblik du accepterer vores vilkår og betingelser. Ellers vil du ikke kunne nyde tjenesten.

2. Udfør markedsføringshandlinger: Vi bruger kun dine personlige data til at sende dig nyheder, tilbud og kampagner baseret på din profil, hvis du har givet os dit samtykke til det. Den kommunikation, vi sender dig, kan ske via e-mail, SMS, apps osv. Husk at du når som helst kan bede os om at stoppe med at sende dig denne personaliserede kommunikation.

3. Forbedre vores service: Vi mener, at vi i 24Genetics har en legitim interesse for at udføre tests, undersøgelser og analytiske undersøgelser, der forbedrer kvaliteten af ​​vores Service, gør det muligt for os at gøre det mere funktionelt og tilpasse det til dine behov. Efter vores mening hjælper denne behandling også dig direkte, da du vil kunne nyde en Service, der løser dine mobilitetsbehov med større præcision.

4. Forhindre svig: Vi forstår også, at 24Genetics har en legitim interesse for at forsøge at forhindre potentielt bedrageri relateret til Tjenesten. Denne behandling er positiv for 24Genetics og også for dig, da det giver os mulighed for at anvende procedurer, der forsøger at undgå svigagtig brug af Tjenesten.

5. Hør din mening om 24Genetics: Vi tror på, at vi har en legitim interesse for at kende den opfattelse, du har om 24Genetics, da det vil give os mulighed for at træffe strategiske beslutninger, som tilpasser sig alle vores brugeres behov og bekymringer. Derudover forstår vi, at brugen af ​​dine personlige data til dette formål er forenelig med leveringen af ​​tjenesten.

Vil vi dele dine personlige data med tredjeparter?

Ja. For at give dig tjenesten med den højeste kvalitet er vi nødt til at dele dine personoplysninger med for eksempel kurerfirmaer og andre 24Genetics samarbejdende enheder med eksterne udbydere, der hjælper os med forskellige problemer relateret til tjenesten og med tredjeparter. Mængden og typen af ​​personoplysninger, som vi deler med dig, er minimal: de er begrænset til, hvad der er strengt nødvendigt for opfyldelsen af ​​vores service og for at overholde resten af ​​dine juridiske forpligtelser. Vi sikrer, at alle vores udbydere, der muligvis har adgang til dine personlige oplysninger, handler fortroligt, loyal og nøje med at overholde de gældende regler om databeskyttelse. Til dette formål kræver vi, at de indgår specifikke aftaler med os, der regulerer deres brug af dine personlige data.

 

Hvad er dine rettigheder i databeskyttelsesproblemer?

Som bruger af 24Genetics har du en række rettigheder, så du altid kan bestemme og kontrollere, hvordan vi bruger dine personlige data. Du kan udøve disse rettigheder til enhver tid og gratis (medmindre din anmodning er overdreven eller ubegrundet). For at udøve en af ​​dine rettigheder skal du simpelthen gøre det via e-mail [e-mail beskyttet]. For at vi kan imødekomme din anmodning, skal vi sørge for, at det virkelig er dig, så det er muligt, at vi anmoder om en form for dokument; vi vil også sætte pris på, hvis du kunne indikere den rigtige, du ønsker at udøve. Hvis din anmodning ikke opfylder ovenstående krav, vil vi bede dig om at udfylde det.

Du har især følgende rettigheder:

Access. Du kan bede os om at angive, om vi bruger dine personlige data eller ej; hvis hvis vi bruger, også vil bevæge dig yderligere oplysninger, såsom hvilke personoplysninger vi har om dig, hvorfor vi bruger, enheder, som vi deler, den periode, hvor vi vil bevare dine data, eller hvis vi gør profiler, blandt andet spørgsmål.
Berigtigelse. Du kan bede os om at ændre nogle af de personoplysninger, vi har om dig, så de er nøjagtige og opdaterede. Faktisk skal du huske på, at du til enhver tid skal holde de personlige data, der vises på din brugerkonto, opdateret. Du kan gøre det i sektionen "Min konto", der er tilgængelig fra den nederste menu.
undertrykkelse. Du kan bede os om at slette alle personlige oplysninger, vi har om dig, når de ikke længere er nødvendige til det formål, som vi bruger, når vi trække dit samtykke, hvis de kun forsøge at udvikle mål baseret på det.
begrænsning. Du kan bede os om at midlertidigt at begrænse brugen af ​​dine personlige data, når man tænker på, at dine data er ukorrekte, indtil verificere eller opdatering (bemærk, at i mellemtiden kan du ikke nyde tjenesten); når du ikke længere har brug for at udføre de formål, der er anført i det foregående afsnit, men du foretrækker at beholde den, så du kan udøve eller forsvare sig mod påstande og når ikke modsætte os at bruge dine data til nogen af ​​de formål, der er anført under 2 af 4 i denne fortrolighedspolitik, mens vi værdsætter hvis vi har en legitim interesse i 24Genetics overtrumfer din ret til at modsætte os at bruge.
bærbarhed. Du kan bede os om at give dig direkte eller til at levere til en anden enhed, når det er teknisk muligt, en struktureret fil, der almindeligvis anvendes og læses af et computersystem, og som indeholder de personoplysninger, der er relateret til de kontraherede produkter.
Krav. Du kan indgive et krav til den kompetente kontrolmyndighed for databeskyttelse. I dit tilfælde er den kompetente myndighed følgende: Spansk agentur for databeskyttelse:
Opposition. Du kan gøre indsigelse mod os ved at bruge dine data til ethvert af de formål, der er angivet i 2-nummeret i 4-sektionen i denne privatlivspolitik. Vi vil især gerne minde om, at du kan bede os om at stoppe med at analysere din profil for at sende dig reklamekommunikation.

Vil vi opdatere denne privatlivspolitik?

Er det muligt. Husk, at hvis vi af en eller anden grund beslutter at foretage ændringer i vores privatlivspolitik, vil vi informere dig omgående, før ændringerne bliver gældende. På denne måde vil du være i stand til at vide, hvordan vi agter at bruge dine personoplysninger, før vi begynder at gøre det.

 

 Cookies Politik

Hvad er cookies?
En cookie er en fil, der downloades til din computer, når du tilgår bestemte websider. Cookies gør det blandt andet muligt for en webside at gemme og hente information om en brugers eller deres udstyrs browservaner, og afhængigt af de oplysninger, de indeholder, og den måde, de bruger deres udstyr, kan de bruges til at genkende brugeren. .

Hvorfor bruger hjemmesiden cookies?
Denne hjemmeside bruger cookies til en række formål, herunder:
Analyse: disse er cookies, der, godt behandlet af os eller af tredjeparter, giver os mulighed for at kvantificere antallet af brugere og dermed udføre statistisk måling og analyse af brugen foretaget af brugere af tjenesten. Til dette analyseres din browsing på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen.
Reklame: er disse cookies designet til at tilbyde reklamer, der viser produkter og / eller personlige bannere, der under hensyntagen til de seneste browsevaner kan være af interesse for brugeren.

Hvilke cookies bruger vi?

Vi bruger stort set google cookies (analytics, adwords ..) og vores egne for at holde sessionerne åbne.

Hvordan kan du konfigurere eller deaktivere dine cookies?
Du kan tillade, blokere eller slette de cookies, der er installeret på din computer, ved at konfigurere indstillingerne for din internetbrowser. Hvis du ikke tillader installation af cookies i din browser, kan du muligvis ikke få adgang til nogle af tjenesterne, og din oplevelse på vores hjemmeside kan være mindre tilfredsstillende. I de følgende links har du alle oplysninger til konfiguration eller Deaktiver dine cookies i hver browser:

google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari

Safari til IOS (iPhone og iPad)

Chrome til Android

0
    0
    indkøbskurv
    din vogn er tom