24G logo
0 0,00

Beskyttelse af personlige oplysninger

Fortrolighedspolitik GDPR-kompatibel

Hos 24Genetics ved vi, hvor vigtigt privatlivets fred for dine data er, og vi stræber efter at beskytte dem på den mest passende måde. Af denne grund bekræfter vi, at vi er begyndt at anvende den nye europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR), selvom mange af de ting, som nu efterspørges af os, er blevet gjort i lang tid.

 

Disse er hovedpunkterne i forhold til de produkter og tjenester, du har indgået kontrakt med 24Genetics:

• Vi vil analysere de risici, som hver databehandling kan have, hvilket vil give os mulighed for at beslutte, hvilke sikkerhedsforanstaltninger der til enhver tid skal anvendes.

• Vi har udpeget en databeskyttelsesdelegeret (DPD), som vil hjælpe os med at overholde databeskyttelsesforskrifterne og rådgive og føre tilsyn med alle de behandlinger, vi udfører. Derudover står DPD til din rådighed for at besvare eventuelle spørgsmål i forbindelse med behandlingen af ​​dine personoplysninger.

• Hos 24Genetics træffer vi alle foranstaltninger til vores rådighed for at forhindre cyberangreb. Men hvis der er et brud på vores sikkerhed, der påvirker dine personlige data, vil vi kontakte det spanske databeskyttelsesagentur for at hjælpe os med at håndtere hændelsen og til dig, hvis situationen er alvorlig. Den foranstaltning, som vi mener er mest effektiv og drastisk, er ikke at have vores kunders genetiske data på vores hjemmeside, så hvis vi havde et cyberangreb, kunne de ikke finde sådanne data.

• Nogle gange, for at give dig vores tjenester, giver vi underleverandører til specialiserede virksomheder (for eksempel kurerfirmaer), som kan have adgang til dine personlige data for at udføre deres arbejde. Under alle omstændigheder anvender vi en streng proces med udvælgelse af leverandører for at sikre, at de overholder databeskyttelsesforskrifterne.

• I tilfælde af din DNA-prøve, fra det øjeblik din prøve ankommer, bliver den anonym; det vil sige, at ingen i vores team eller i vores laboratorier eller samarbejdspartnere ved, hvilken person der svarer til prøven, de kender kun en kode og har ikke adgang til at se, hvem denne kode svarer til. Når prøven er sekventeret, forbliver den genetiske information anonym, og som om det ikke var nok, rejser al den genetiske information krypteret. Først på tidspunktet for afsendelse af rapporterne krydses koderne med den klient, som de tilhører. Også, i modsætning til andre laboratorier, offentliggøres dine resultater og dit genetiske kort ikke online, vi gemmer ikke oplysningerne på vores hjemmeside, derfor er de ikke tilgængelige for nogen hacker.

Under hensyntagen til denne udvikling har vi ændret vores databeskyttelsespolitik. De væsentlige aspekter af den databehandling, vi gør, har ikke ændret sig, men vi har inkluderet flere oplysninger, så du kan kende alle detaljerne.

 

Hvem er ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger?

Ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger er Bou Trade Labs SL (24Genetics) og adresse: Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, 28046 de Madrid.

Som vi har sagt, har vi udpeget en databeskyttelsesdelegeret, der vil sikre, at dine data behandles korrekt og vil løse enhver tvivl, forespørgsel eller forslag, du måtte have. Du kan kontakte ham ved at sende et brev til hans opmærksomhed, til den adresse, vi har angivet i det foregående afsnit eller via e-mailen DPD@24genetics.com

 

Hvordan har vi fået dine data, og hvilke data vil vi bruge?

De personoplysninger, vi behandler, kommer fra den interesserede part.

Nogle af disse data er disse:

1.- E-mail: gennem den kan vi kommunikere med dig og holde dig orienteret om nyheder og opdateringer af platformen. Du vil altid have mulighed for at afmelde vores e-mails eller endda afmelde udelukkende i visse meddelelser fra din brugerprofil.

2.- Navn og efternavn / firmanavn: med disse data kan vi fakturere vores tjenester eller at du fakturerer os dine inden for platformen. Det er vigtigt, at disse data er fuldstændig reelle i betragtning af de juridiske og skattemæssige forpligtelser, som vi skal opfylde.

3.- DNI / NIF: som i det foregående tilfælde hjælper det os med at fakturere dig eller at fakturere os dine ydelser.

4.- Post-/skatte-/social adresse: det er vigtigt, at vi kender din adresse til skattemæssige og logistiske formål.

5.- Kontakttelefon: for at få en bedre kommunikation med vores annoncører, kan vi anmode om et kontaktnummer og dermed tilbyde dig en personlig opmærksomhed.

6.- Betalingsdata: disse data er nødvendige for at udføre betalingstransaktioner af vores tjenester eller for at betale beløbene mod faktura, som redaktionen sender os.

De betalingsmidler vi bruger er følgende:

– Debet- eller kreditkort: hos 24Genetics.com bruger vi STRIPE betalingsgateway. Denne platforms privatlivspolitik er offentlig og kan konsulteres her: STRIPE privatlivspolitik.

– Bankoverførsel: dette betalingsmiddel kræver, at du sender os et overførselsbevis til den angivne post. Hver af de indsendte kvitteringer behandles baseret på vores privatlivspolitik og destrueres, når overførslen er likvid på den tildelte løbende konto. I intet tilfælde gemmer 24Genetics.com disse oplysninger.

– PayPal: dette betalingsmiddel er meget populært blandt vores brugere. Brugeren, der vælger det, omdirigeres til PayPal-platformen og dets sikre miljø. 24Genetics.com administrerer ingen data på denne platform. For mere information om PayPals privatlivspolitik: PayPals privatlivspolitik.

7.- Sporings-id gennem sporingsprogrammer: sædvanligvis tildeles hver af vores brugere et sporings-id, der hjælper os med at forstå, hvordan det opfører sig, når de surfer på vores hjemmeside eller platform. Disse data hjælper os med at forbedre vores brugeroplevelse, og de bliver under ingen omstændigheder brugt til andre formål.

8.- Nummer på KIT: er den etiket, du vil indsætte i DNA-prøven og i de dokumenter, du vil sende os, og som du bliver i.

9.- Ordrenumre: som vi vil identificere hver af dine ordrer med.

 

Hvad skal vi bruge dine personlige data til?

Vi vil bruge dine personlige data til følgende formål:

1. Levering af tjenesten: Behandlingen af ​​dine personoplysninger er nødvendig, så vi kan levere vores tjeneste til dig, ellers vil du ikke kunne nyde den. Leveringen af ​​Tjenesten omfatter følgende spørgsmål:

Administrer oprettelsen af ​​din brugerkonto og tillad dig at bruge eller ændre den. For at nyde Tjenesten er det nødvendigt, at du opretter en konto, og at du identificerer dig selv som bruger. Du kan til enhver tid ændre de personlige data, som du har angivet, gennem afsnittet "Min konto", der er inkluderet i den nederste menu på hjemmesiden. Formidle dig gennem den e-mailadresse, som du har givet os med de tilsvarende fakturaer. Tilbyde dig den bedste pleje og hjælp. Gennem vores Hjælpecenter tilbyder vi til enhver tid hjælp til enhver tvivl, kommentarer, forslag eller hændelser relateret til tjenesten, som du ønsker at spørge os om.

2. Udfør markedsføringshandlinger: Vi vil bruge dine personlige data til at sende dig nyheder, produkter og kampagner relateret til 24Genetics.

Under alle omstændigheder skal du huske på, at du til enhver tid kan afmelde dig denne kommunikation. For at gøre dette skal du blot klikke på linket "Afmeld" i enhver af kommunikationerne.

3. Forbedre vores service: Hos 24Genetics arbejder vi permanent på at forbedre Applikationen og Hjemmesiden, og af denne grund udfører vi test, undersøgelser og analytiske undersøgelser og udvikler nye produkter, der ender med at forbedre kvaliteten af ​​Tjenesten. De giver os mulighed for at optimere det, gøre det mere funktionelt og tilpasse det til dine behov (ved at tilbyde for eksempel muligheden for at indtaste dine præferencer, den valgte konfiguration eller dine hyppige steder). Sådanne værker kræver mange gange brug af nogle af dine personlige data.

4. Forebyg svindel: For at forhindre potentiel svindel mod dig og mod 24Genetics har vi implementeret foranstaltninger, der gør vores platform til et sikkert sted.

5. Rådfør dig med din mening om 24Genetics: Vi finder det meget nyttigt at kende din mening om 24Genetics for at kunne træffe strategiske beslutninger, der gør os til en virksomhed, der er tilpasset vores brugeres interesser og bekymringer. Derfor kan vi i nogle øjeblikke bede dig om at svare på en simpel undersøgelse for at vide, hvad din opfattelse er om os. Husk, at vi er interesserede i at kende vores brugeres mening på en statistisk måde. Derfor, når vi modtager din mening, vil vi fortsætte med at pseudonymisere den, det vil sige, at dine svar kun vil blive forbundet med en kode. Bagefter vil vi levere den pseudonymiserede information til den enhed, der hjælper os med at udføre disse undersøgelser, så den kan analysere den sammen med meninger fra mange andre brugere og kan udarbejde en statistisk undersøgelse om det billede og den opfattelse, du har om 24Genetics.

Du skal selvfølgelig ikke give os din mening, hvis du ikke vil.

 

Hvor længe vil vi opbevare dine personlige data?

Opbevaringsperioden for dine personlige data afhænger af hvert af de formål, som vi bruger dem til. I det følgende afsnit angiver vi dig, i hvor længe eller indtil hvilket øjeblik vi vil gemme dine data i forhold til hvert enkelt af formålene:

1. Lever tjenesten: Vi vil bruge dine personlige data, indtil du beslutter dig for at stoppe med at bruge vores tjeneste, som du skal slette din brugerkonto for. Selvom du ikke afmelder dig, vil vi fortsætte med at behandle dine personlige data til dette formål. Bemærk venligst, at hvis der er et problem, der afventer løsning relateret til tjenesten, vil vi forsøge at løse det, før du kan afmelde dig.

2. Udfør markedsføringshandlinger: Vi vil bruge dine personlige data, indtil du anmoder om, at vi stopper med at gøre det, uanset om du fortsætter med at bruge vores tjeneste eller har afmeldt dig. Husk på, at du til enhver tid kan bede os om at stoppe med at sende dig nyheder, tilbud og personlige kampagner; Du klikker blot på linket "Afmeld" i enhver af vores kommunikationer.

3. Forbedre vores service og mening om 24Genetics: Vi vil bruge dine personlige data, indtil du beslutter dig for at stoppe med at bruge vores tjeneste, som du skal slette din brugerkonto til. Selvom du ikke afmelder dig, vil vi fortsætte med at behandle dine personlige data til dette formål.

4. Forebyg svindel: Som i det foregående tilfælde vil vi bruge dine personlige data, indtil du beslutter dig for at stoppe med at bruge vores tjeneste, som du skal slette din brugerkonto for. Selvom du ikke afmelder dig, vil vi fortsætte med at behandle dine personlige data til dette formål.

 

Hvorfor er det tilladt for os at bruge dine personlige data?

I 24Genetics bruger vi kun dine personoplysninger på en lovlig måde, som krævet af de gældende regler i sagen. Til dette skal vi have et tilstrækkeligt retsgrundlag. Nedenfor angiver vi, hvad der er det juridiske grundlag, det vil sige hvorfor det er tilladt for os at bruge dine personoplysninger til hvert af de formål, der er beskrevet i det foregående afsnit.

1. Levering af tjenesten: Brug af dine personlige data er nødvendigt for at kunne udføre den kontrakt, der forener os med dig, fra det øjeblik du accepterer vores vilkår og betingelser. Ellers vil du ikke kunne nyde tjenesten.

2. Udfør markedsføringshandlinger: Vi vil kun bruge dine personlige data til at sende dig nyheder, tilbud og kampagner baseret på din profil, hvis du har givet os dit samtykke til at gøre det. Den kommunikation, vi sender til dig, kan ske via e-mail, SMS, apps osv. Husk, at du til enhver tid kan bede os om at stoppe med at sende dig denne personlige kommunikation.

3. Forbedre vores service: Vi vurderer, at vi i 24Genetics har en legitim interesse i at udføre test, undersøgelser og analytiske undersøgelser, der forbedrer kvaliteten af ​​vores Service, giver os mulighed for at gøre den mere funktionel og tilpasse den til dine behov. Efter vores mening kommer denne behandling også dig direkte til gavn, da du vil være i stand til at nyde en service, der løser dine mobilitetsbehov med større præcision.

4. Forebygg svig: Vi forstår også, at vi i 24Genetics har en legitim interesse i at forsøge at forhindre potentiel svig relateret til tjenesten. Denne behandling er positiv for 24Genetics og også for dig, da den vil give os mulighed for at bruge procedurer, der forsøger at undgå svigagtig brug af Tjenesten.

5. Se din mening om 24Genetics: Vi mener, at vi har en legitim interesse i at kende den opfattelse, du har om 24Genetics, da det vil give os mulighed for at træffe strategiske beslutninger, der tilpasser sig behovene og bekymringerne hos alle vores brugere. Derudover forstår vi, at brugen af ​​dine personlige data til dette formål er forenelig med leveringen af ​​tjenesten.

 

Vil vi dele dine personlige data med tredjeparter?

Ja. For at kunne levere Tjenesten med den højeste kvalitet, er vi nødt til at dele dine Persondata med for eksempel beskedvirksomheder og med andre samarbejdsenheder af 24Genetics, med eksterne udbydere, der hjælper os med forskellige problemer relateret til Tjenesten og med tredjeparter . Mængden og typen af ​​personlige data, som vi deler, er minimale: de er begrænset til dem, der er strengt nødvendige for opfyldelsen af ​​vores service, og overholder resten af ​​dens juridiske forpligtelser. Vi sørger for, at alle vores leverandører, der kan få adgang til nogen af ​​dine personlige data, handler fortroligt, loyalt og nøje overholder de gældende databeskyttelsesforskrifter. Til dette formål kræver vi, at du formaliserer specifikke aftaler med os, der regulerer din brug af dine personlige data.

 

Hvad er dine rettigheder i spørgsmål om databeskyttelse?

Som bruger af 24Genetics har du en række rettigheder, så du til enhver tid kan bestemme og kontrollere, hvordan vi bruger dine personoplysninger. Du kan udøve disse rettigheder til enhver tid og gratis (medmindre din anmodning er overdreven eller ubegrundet). For at udøve en af ​​dine rettigheder skal du blot gøre det via e-mailen info@24genetics.com. For at vi kan imødekomme din anmodning, skal vi sikre os, at det virkelig er dig, så det er muligt, at vi anmoder om en form for dokument; vi ville også sætte pris på, hvis du kunne angive den rettighed, du ønsker at udøve. Hvis din anmodning ikke opfylder ovenstående krav, vil vi bede dig om at udfylde den.

Du har især følgende rettigheder:

Adgang. Du kan bede os om at angive, om vi bruger dine personlige data eller ej; I tilfælde af at vi bruger dem, vil vi også overføre yderligere oplysninger, såsom hvilke personlige oplysninger vi har om dig, hvad vi bruger dem til, de enheder, som vi deler dem med, den periode, hvor vi opbevarer dine data, eller hvis vi laver profiler blandt andet.
Berigtigelse. Du kan bede os om at ændre nogle af de personlige data, vi har om dig, så de er nøjagtige og opdaterede. Faktisk skal du huske på, at du til enhver tid skal holde de personlige data, der vises på din brugerkonto, opdateret. Du kan gøre det i sektionen "Min konto", der er tilgængelig fra den nederste menu.
Undertrykkelse. Du kan bede os om at slette de personoplysninger, vi har om dig, når de ikke længere er nødvendige til det formål, som vi bruger dem til, når du trækker dit samtykke tilbage, i tilfælde af at vi kun forsøger at udvikle formål baseret på det.
Begrænsning. Du kan bede os om midlertidigt at begrænse brugen af ​​dine personlige data, når du anser dine data for at være unøjagtige, indtil vi bekræfter eller opdaterer dem (husk på, at du i mellemtiden ikke vil være i stand til at nyde tjenesten); når vi ikke længere har brug for dem til at udføre de formål, der er angivet i det foregående afsnit, men du foretrækker, at vi beholder dem, så du kan udøve eller forsvare dig mod krav, og når du modsætter dig, at vi bruger dine data til et af de formål, der er anført i nummer 2 i afsnit 4 i denne privatlivspolitik, mens vi vurderer, om den legitime interesse, vi har i 24Genetics, går forud for din ret til at modsætte os, at vi bruger dem.
Bærbarhed. Du kan bede os om at give dig direkte eller om at levere til en anden enhed, når det er teknisk muligt, en struktureret fil, der almindeligvis bruges og kan læses af et computersystem, indeholdende de personlige data relateret til de aftalte produkter.
Påstand. Du kan indgive et krav til den kompetente kontrolmyndighed om databeskyttelse. I dit tilfælde er den kompetente myndighed følgende: Det spanske agentur for databeskyttelse:
Modstand. Du kan gøre indsigelse mod, at vi bruger dine data til ethvert af de formål, der er anført i nummer 2 i afsnit 4 i denne privatlivspolitik. Vi vil især minde dig om, at du kan bede os om at stoppe med at analysere din profil for at sende dig salgsfremmende kommunikation.

 

Vil vi opdatere denne privatlivspolitik?

Er det muligt. Bemærk venligst, at hvis vi af en eller anden grund beslutter at foretage ændringer i vores privatlivspolitik, vil vi informere dig omgående, før ændringerne bliver gældende. På denne måde kan du vide, hvordan vi agter at bruge dine personlige data, før vi begynder at gøre det.

 

 

Cookies politik

Hvad er cookies?
En cookie er en fil, der downloades til din computer, når du tilgår bestemte websider. Cookies giver en webside blandt andet mulighed for at gemme og hente information om en brugers eller deres computers browservaner, og afhængigt af de oplysninger, de indeholder, og den måde, de bruger deres udstyr, kan de bruges til at genkende brugeren.

Hvorfor bruger denne hjemmeside cookies?
Denne hjemmeside bruger cookies til en række forskellige formål, herunder:
Analyse: er de cookies, der, behandlet af os eller af tredjeparter, giver os mulighed for at kvantificere antallet af brugere og dermed udføre måling og statistisk analyse af brugen foretaget af brugerne af tjenesten. For at gøre dette analyserer vi din browsing på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen.
Annoncering: er disse cookies designet til at tilbyde annoncer, der viser produkter og/eller personlige bannere, der, under hensyntagen til de seneste browservaner, kunne være af interesse:

 

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari IOS (iPhone og iPad)

Chrome Android

 
 
    0
    Din Indkøbskurv
    din vogn er tom
      Beregn fragt
      Anvend Kupon